如何幫助招聘人員與臨時員工接觸

2019年06月11日 6508次瀏覽


文/Drishti Pant

在過去十年中,臨時員工人數增加,現在幾乎達到41.5%,正在迅速占領勞動力總數的一半。隨著臨時員工隊伍的增長,員工公司和公司很難與他們互動。

作為前投資者和前任首席運營官的Anil Dharni,GREE International意識到員工公司,承包商和雇主在建立他以前的公司并與招聘人員合作為自己的團隊工作時的參與差距。他發現了現有溝通和參與方法的缺陷。

Sense股份公司首席執行官兼聯合創始人Anil Dharni說:“盡管臨時員工隊伍的增長速度有多快以及這個隊列對461億美元人力資源行業的價值有多大,但人員配置公司與承包商之間幾乎沒有互動或洞察力推動承包商參與工作的因素?!?/em>

他補充說,大多數招聘人員正在使用零碎的解決方案,手動處理他們與潛在的數百名承包商的互動,每個承包商都處于就業周期的不同階段。

Anil感嘆道,“頻繁的承包商簽到以及跟蹤這些交換的相關數據輸入是非常低效的:承包商的響應率低于5%,這使得工作浪費時間。除了這種行政上的頭痛,20%的承包商將在報價日期和開始日期之間找不到工作,15%的承包商將提前離開工作崗位?!?br />
Anil將自己的招聘人員和雇主從這些效率中解放出來,并于2017年推出了智能人才參與和溝通平臺Sense。

招聘人員 - 候選人:加強參與并改善經驗

在招聘流程的初始階段,Sense將申請人參與和提醒消息自動化給候選人。該平臺允許招聘人員在面試后檢查多個候選對話,或在員工工作的第一天晚上發送著裝要求提醒。

例如,Adecco Group美國基金會使用Sense平臺加強與員工的互動,該平臺幫助他們在調查中獲得更高的回復率。

Adecco集團美國基金會總裁Joyce Russell表示,“Sense顯著幫助我們加強了與員工的互動,確保了更高的調查回復率,并在共享信息和溝通時實現了更快的轉變?!?/em>



另一方面,Apex Systems通過將Sense添加到他們的生態系統中,能夠為他們的候選人和承包商提供最高水平的服務。

“Sense將以人為本的方法與強大的分析相結合,無疑為我們帶來了優勢,”Apex Systems執行副總裁Rob Lowry說道。

招聘人員還可以根據自己的需求定制SaaS產品,并獲得實時反饋,狀態更新,NPS分數和磨損預測,從而增強決策制定并提高準備程度。這種個性化的溝通為招聘人員提供了一條路徑,讓他們可以專注于推動業務發展,同時與承包商建立最緊密的聯系。


例如,IT Avalon使用Sense的自動化功能,盡可能保持其個性化,同時保持高效的工作流程。4月Starlight,供應商管理程序總監,IT Avalon說:“我立即看到了根據我們的ATS內的行動進行自動檢查和提醒的好處?!?br />
Work平臺與平臺搭配,最近還推出了一款名為Sense Messaging的消息應用程序。Sense的SMS解決方案允許招聘人員在整個就業周期內個性化互動,從承包商的第一次面試到重新部署。它也可以與公司的ATS同步。



未來:加快研發投入,探索其他地區

最近,Sense還籌集了由Google Ventures領導的13.5萬美元的資金,同時也看到了Accel的參與,并將該創業公司的總資金提高到了23.5萬美元。

Sense還在全球范圍內擴展,客戶已遍布澳大利亞,加拿大和英國。但是他們不打算在這里停下來。Anil在全球擁有200多家客戶,在美國擁有超過2000萬名候選人,他們為創業公司的未來制定了雄心勃勃的目標。在與Adecco,Apex Systems和Staffmark Group等員工公司合作后,Sense現在將在更多國家尋找機會,并尋求擴大其客戶群。

隨著工作人員數量的不斷增加,人員配置公司對Sense等參與工具的需求也將增加。但是Sense并不是這個領域唯一的一個。許多參與者很快就會意識到市場所擁有的機會,并且在不久的將來會出現更多這樣的解決方案。

在競爭中,Sense必須確保其產品盡可能獨特。

在快速發展的工作技術領域保持領先地位

在談到市場競爭時,Anil說,“我們認為其他承包商參與平臺是我們的間接競爭對手,然而,并沒有很多公司像我們一樣接近這個行業?!?br />
Sense提供的解決方案為員工代理機構提供了實時的人才庫洞察,使他們能夠更有效地與承包商進行交流。使用Sense的自動化承包商可以獲得他們想要的個性化關注,并且更好地匹配最適合他們的工作。滿意的承包商最終會對人員配備機構產生更多的忠誠度。

雖然整個工作技術領域在全球范圍內迅速發展,但特別是招聘技術領域似乎占據了最大份額。特別是候選人參與近來受到了很多人的歡迎,并已成為公司的首要任務。許多初創公司如Zoho Recruit,GetApp和BreezyHR也在幫助員工公司和公司更好地與候選人接觸。在這樣的競爭中,Anil和整個Sense團隊必須不斷努力保持他們的解決方案獨特,以確保他們始終保持領先地位。

Anil對Sense和整個工作技術領域的未來保持樂觀,因為他設想更多的員工公司采用技術驅動的解決方案。

“隨著越來越多的員工公司看到他們的競爭對手獲得技術驅動流程的回報,他們將尋找自己的解決方案,”Anil說。

圖片來源:Blue Horn

以上為AI翻譯,內容僅供參考

原文鏈接:How Sense is helping recruiters engage with contingent workforce
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